14/07/2010 - Hoje é dia de jantar-palestra com especialista em marketing de varejo Edmour Saianipa
Promoção é em comemoração ao Dia do Comerciante que transcorre no dia 16 de julho
Hoje, 14, à noite, o Sindicato do Comércio Varejista de Erechim promove um jantar-palestra com o especialista em marketing do varejo e consultor Edmour Saiani com o tema: Tendências Mundiais em Varejo. O evento será realizado a partir das 19h30min, no Clube do Comércio, e é direcionado aos associados da Entidade, comerciantes e convidados. Esta atividade integra a programação de aniversário de 50 anos do Sindilojas Erechim e é um presente do Sindicato aos seus associados pela passagem do Dia do Comerciante, que transcorre na sexta-feira, 16 de julho. Edmour Saiani é o fundador da empresa Ponto de Referência, do Rio de Janeiro, a única companhia brasileira especializada em implementação de Gestão Estratégica de Atendimento. É graduado em Engenharia Mecânica pelo ITA, com extensão em Marketing pela Fundação Getulio Vargas de São Paulo. A sua trajetória em companhias públicas e privadas, brasileiras e multinacionais, como a Kodak, Pepsi ou Johnson e Johnson, entre outras, foi sempre marcada pelo desafio de ajudar as companhias a trabalharem a sua diferenciação, mudando o seu patamar de serviço e atendimento de excelência ao cliente. Edmour tem dois livros editados que ajuda milhares de empresários a construir AIDDU - Atendimento Incrivelmente Diferente Do Usual, que mostra tudo o que pessoas e empresas podem fazer para se tornarem ainda melhores no segmento em que atuam.
