25/03/2013 - Sindilojas AUG e Associação Comercial, Cultural e Industrial de Gaurama firmam convênio de cooperação
Primeira turma de capacitação de colaboradores de empresas do comércio de Gaurama agapay
Primeira turma de capacitação de colaboradores de empresas do comércio de Gaurama
O Sindilojas Alto Uruguai e a Associação Comercial, Cultural e Industrial de Gaurama firmaram, neste mês de março, convênio de cooperação institucional com o objetivo de fortalecer o comércio varejista de bens e serviços, empresários e colaboradores nas mais diversas áreas de gestão e atendimento. A proposta da parceria é a capacitação dos empresários, representados do Sindilojas Alto Uruguai e dos representados da ACCIG, nas áreas de Gestão Empresarial, Tecnologia da Informação, Recursos Humanos, Crédito, Comércio Eletrônico, Frete, Convênio Saúde, Câmaras Setoriais e demais necessidades dos empresários apresentados às entidades. Como primeira ação deste convênio, foi realizada, no dia 20 de março, a primeira capacitação para colaboradores, com o tema Atendimento ao Cliente I. Entre os temas abordados estavam: valores, novos cenários enfrentados pelo comércio varejista, competitividade, qualidade nos produtos e serviços, relações do trabalho, definição de empresa, definição de equipe, criatividade na empresa, sistemas de comunicação, e cliente - necessidades básicas. Segundo o presidente do Sindilojas AUG, Francisco José Franceschi, a participação maciça dos funcionários, incentivada pelas empresas, fez com que o número de inscritos superasse as expectativas para a primeira turma, chamando a atenção das duas entidades organizadoras, a ACCIG e o Sindicato. Por isso, devido ao grande número de inscritos, houve a necessidade de criar três turmas, em datas diferentes. O próximo curso em Gaurama está agendado para a próxima terça-feira, dia 26. O Sindilojas Alto Uruguai, através do seu presidente Francisco José Franceschi, vem cumprindo a missão de promover e desenvolver o comércio regional. Este projeto oficialmente lançado em parceria com a ACCIG é aberto a todas as cidades da base territorial do Sindicato e estará sendo realizado em todas as cidades. O Sindilojas Alto Uruguai ainda oferecerá, a título de incentivo e divulgação às empresas, os seus profissionais do quadro de funcionários e assessorias, sem custos. É com este objetivo que o Sindilojas Alto Uruguai, através de parcerias visa fortalecer, cada vez mais, o comércio varejista de bens e serviços, qualificando o atendimento e buscando a excelência na gestão administrativa das empresas.
